FAQ: Не запустилась кампания

Материал из Wiki
Версия от 13:15, 30 октября 2019; Admin (обсуждение | вклад) (ф)
(разн.) ← Предыдущая | Текущая версия (разн.) | Следующая → (разн.)
Перейти к: навигация, поиск

Причины, по которым не запустилась кампания: - Проверяем баланс в рекламодателе; - Включена ли кампания; - Посмотреть дату начала и завершения кампании(если есть), расписание по дням недели; - Попробовать увеличить ставку и подождать минут 30-40 (перед этим необходимо проверить были ли ставки, ставка должна соответствовать типу выкупаемого трафика, можно проверить в пивоте); - Если хотим крутить кампанию в Яндексе(или основной трафик идет из Яндекса(можно посмотреть в https://dspdev.hybrid.ru/pivot/home(уточнить у коллег, какой сервис они чаще юзают)), то обязательно нужен альтернативный текст для баннеров, а также необходимо указать категорию рекламы и бренд в настройках рекламодателя, статус модерации можно проверить в статистике по баннерам и если Яндекс отсутствует в списке, то баннер не ушел в данную SSP, необходимо обратиться в IT отдел; - Большое значение имеет то, какие таргетинги выбраны в настройках кампании. Чтобы понимать есть ли вообще трафик с выбранными таргетингами, в каких SSP его больше всего, с какими размерами баннера, геопривязку, а также разрешение баннера, будет не лишним снова заглянуть в https://dspdev.hybrid.ru/pivot/home . Это сэкономит и ваше время и отдела IT на диагностику проблемы. - Не промодерировали баннеры в CRM

- В кампании для тегов не были проставлены домены (проставляются в CRM) - Баннер не промодерировали в Media Trust.

 Условия прохождения:

Формат (HTML, VPAID) Объявление в CRM не отклонено и статус не “Delete” Статус баннера “Активный” Текущая дата между датой старта кампании и окончанием(если конец кампании указан) Рекламодатель не удален Баланс больше нуля Если кампания раньше крутилась, а далее стал падать трафик или совсем пропал, то одной из причин может быть(список можно пополнять): - Использование оптимизации в кампании (решение: отключить оптимизацию); - Использование автоматизированных правил (решение: отключить правило); - Проверить последние изменения (вспомнить, например, замена баннеров, ссылок);


Пример 1: У запущенной кампании основной трафик у ssp: Яндекс, Appnexus, Google AdX. А баннеры не пришли в них модерацию, либо не эти ssp не включены; Пример 2: У баннера этого размера с данными таргетингами нет трафика;